Coordinador_mesa_de_Ayuda_con __ITIL
N/A
Pagado a la entrega
IMPORTANTE EMPRESA DE TECNOLOGÍA Y DESARROLLO SOLICITA: Supervisor mesa de servicios ESTUDIOS: INGENIERÍA O LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES, TELECOMUNICACIONES, INFORMÁTICA O AFINES CONOCIMIENTOS:supervision, atención y administración de mesas de serviciomanejo de sistemas de gestión de ticketssoporte técnico de 1ro y 2do nivel a equipos de computo INDISPENSABLE CERTIFICACIÓN EN ITIL FUNCIONES:supervisar a equipo de ingenieros de serviciobrindar atención a usuario vía correo y telefónico para dar [url removed, login to view]ón de reportes y bitácoras del servicioretroalimentacion constante a los ingenieros a su cargorealizar metricas mensuales monitoreo de agentesentrevistas a personal de nuevo ingresoOFRECEMOS: 8,500 + BONO + PL ZONA DE TRABAJA: Gabriel Mancera INTERESADOS ENVIAR CV A LA DIRECCION MENCIONADA ARRIBA, CON ASUNTO "supervisor mesa" O COMUNICARSE POR TELEFONO 52119443 o 52119448 CON RENE CONTRERAS-
Nº del proyecto: #12431667
