En American Express ofrecemos un servicio de excelencia, nuestros clientes son nuestro activo más valioso y nuestros equipos son la clave para lograr este gran objetivo. Por más de 160 años seguimos creciendo, de forma proactiva para responder a las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Buscamos personas creativas e innovadoras, que están dispuestos a unirse a nosotros en los desafíos del negocio y están comprometidos a proporcionar un servicio superior. En esta oportunidad la empresa está buscando un Gerente -Global Reingeniería para realizar en el Servicio Mundial (WS) unidad de negocio de American Express.
Como miembro de la Excelencia (PE) del equipo de proceso Servicio Mundial, esta posición será un catalizador clave en la difusión de la cultura PE para el Servicio Mundial dentro de nuestro cliente Cumplimiento de red (CFN) centro de operaciones en el centro de atención al cliente de Buenos Aires y se acoplará con la tecla las partes interesadas a nivel local, regional y global para ejecutar las estrategias de educación física.
Si lo que buscas es un reto que le permite desarrollar tu carrera, te invitamos a unirte a nuestro equipo y ser parte de una marca con presencia global y oportunidades globales. Para saber más sobre la compañía, nuestros valores y la forma de trabajar con nosotros en nuestra página web. American Express Argentina, te está esperando!
Calificaciones
• Bilingüe Español / Inglés
• Conocimiento de Six Sigma / herramientas y metodología de Lean
• / experiencia laboral prefiere Licenciatura en Ingeniería Industrial, Negocios, o campo relacionado
• mejora de la experiencia de Excelencia / Proceso Proceso Anterior prefiere
• Conocimiento de CFN procesos CMMI, Corporativo, disputas, y / o comerciante preferidos
• probadas habilidades de gestión de proyectos
• Orientación proceso fuerte y analítica / habilidades para resolver problemas
• nivel Peer influir habilidades, estilo de colaboración y equipo orientado
• Excelentes habilidades de comunicación y facilitación
• Capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos simultáneamente ReqID: 15016220