Creación de monitoreo en línea para Amazon Connect
Cerrado
Publicado
hace 4 años
Pagado a la entrega
$250-750 USD
Pagado a la entrega
Cerrado
Pagado a la entrega
Estoy en búsqueda de una persona que me pueda solucionar un requerimiento.
Actualmente tengo un call center, que funciona a través de Amazon Connect. Necesito que un supervisor pueda escuchar en vivo las llamadas del personal a su cargo, y en caso de ser necesario pueda darle tips o sugerencias al agente, todo esto sin que el cliente pueda escucharlo.
Necesito solucionar este inconveniente.
Nº del proyecto: #19120043
Sobre el proyecto
3 propuestas
Proyecto remoto
Activo hace 4 años