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Agencia de viajes de Valencia, España, busca teleoperador/a de habla hispana nativo/a. Trabajo a distancia. Jornada parcial por horas, obligatoriamente mínimo mañanas de 10.30h -12.30h (hora de Madrid). Condición no negociable (ni ahora, ni nunca) Pago por horas, bonus por objetivos (tras un mes) Mínimo: 10h/semana, pudiendo extenderse a 15h-20h/semana. Funciones: llamadas a clientes existentes 70%, tareas diversas (cotizaciones, actualización cuentas, confección itinerarios...) el resto. Trabajo continuo, de larga duración. Proporcionamos medios técnicos y formación (la formación no será remunerada la primera semana) Requisitos: Obligatorio español nativo, valorable otros idiomas. Conocimientos de telemarketing, mejor si ha sido usuario/a de CRM. Nivel alto de ofimática, incluyendo nivel medio de excel. Valorable: Se valora especialmente formación y experiencia en turismo (hoteles, agencias de viaje, guías...) Métodos utilizados : PHARAON y WINDLEY.
ID del proyecto: 40568482
15 propuestas
Proyecto remoto
Activo hace 3 días
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15 freelancers están ofertando un promedio de €8 EUR /hora por este trabajo

Hola. Entiendo perfectamente la importancia de cubrir ese bloque obligatorio de 10:30 a 12:30 para mantener el ritmo de llamadas y la atención a sus clientes en Valencia. Tengo total disponibilidad en ese horario y, al ser nativo, la comunicación fluida está asegurada. En mi día a día trabajo con herramientas de gestión de datos, por lo que adaptarme a su CRM y al manejo de Excel para las cotizaciones e itinerarios me resultará muy natural. Me interesa la estabilidad que ofrecen y no tengo problema con la semana de formación. ¿Qué días de la próxima semana les vendría bien que hagamos una breve llamada para conocernos?
€6 EUR en 40 días
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Hi, Cuento con excelente comunicación en español y experiencia trabajando con clientes, gestión de información y tareas administrativas digitales. Puedo apoyar en llamadas a clientes, seguimiento de solicitudes, actualización de datos, preparación de cotizaciones e itinerarios, manteniendo una atención profesional y organizada. Tengo facilidad para trabajar con CRM, herramientas ofimáticas y Excel, además de adaptarme rápidamente a nuevos sistemas como PHARAON y WINDLEY. Busco una colaboración estable a largo plazo y puedo adaptarme al horario indicado de mañanas de Madrid. Estaría encantada de conversar sobre el puesto y conocer más sobre sus procesos de trabajo. Best Regards, Fizza Nadeem K
€6 EUR en 40 días
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LAS VENTAS DE VIAJES POR TELÉFONO SE CAEN CUANDO EL AGENTE TRATA LA LLAMADA COMO UN GUION Y NO COMO UNA EXPERIENCIA. Para una agencia como Viajes Marvel, llamar a clientes existentes no es "despachar información"; es reactivar el deseo de viajar. El mayor error en telemarketing turísticos es no saber conectar la llamada con la gestión operativa posterior en el CRM. Cumplo con tus condiciones no negociables: disponibilidad absoluta de 10:30 a 12:30 (hora de Madrid), español nativo y experiencia fluida gestionando bases de datos y Excel para que la transición operativa sea limpia desde el primer día. Aquí está lo que recibirás de mi gestión: 70% Llamadas de Conversión: Contacto profesional y persuasivo a tu cartera actual para cerrar cotizaciones y reactivar cuentas. 30% Soporte Operativo: Confección de itinerarios detallados, actualización de CRM y organización de datos en Excel. Consistencia Diaria: Puntualidad estricta en el horario de mañanas solicitado y asimilación rápida de tus métodos de trabajo. ¿Qué tipo de servicios turísticos o destinos específicos de Viajes Marvel tienen prioridad para reactivar en esta primera tanda de llamadas? Envíame un mensaje y coordinamos la formación esta semana.
€9 EUR en 40 días
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Hi, I am available to start immediately and would be delighted to assist with your project [Teleoperador/a para Agencia de Viajes]. With extensive professional experience in remote data management, lead generation, and administrative support, I have successfully handled client communications, lead tracking, and directory operations for diverse business sectors. I possess a high level of proficiency in office suites, including intermediate Excel, data entry, and CRM platforms, enabling me to manage customer accounts, draft precise quotes, and organize itineraries efficiently. I am fully committed to meeting your non-negotiable schedule of 10:30h - 12:30h (Madrid time) and look forward to long-term collaboration. Portfolio: https://www.freelancer.com/u/toobasyed1996 I would welcome the opportunity to discuss your requirements in more detail and get started right away. Looking forward to hearing from you. Best Regards, Syeda Tooba K.
€9 EUR en 40 días
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Estoy interesado/a en colaborar con Viajes Marvel como teleoperador/a remoto/a para su agencia de viajes. Soy hablante nativo/a de español y tengo experiencia en atención al cliente, telemarketing y tareas administrativas. Puedo realizar llamadas a clientes, preparar cotizaciones, actualizar información de cuentas y apoyar en la creación de itinerarios de viaje. También tengo experiencia trabajando con herramientas CRM y Excel, lo que me permite organizar la información de clientes y realizar un seguimiento eficiente. Entiendo que el horario de 10:30 a 12:30 (hora de Madrid) es obligatorio y puedo adaptarme a esta disponibilidad, así como al número de horas semanales requeridas. Me considero una persona responsable, comunicativa y orientada al cliente. Estoy interesado/a en una colaboración a largo plazo y me gustaría formar parte de su equipo. Quedo a su disposición para conversar sobre los detalles del puesto. Saludos cordiales, Shab
€8 EUR en 40 días
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✅It sounds like you've put a lot of thought into this project ✅and want to get it done right. I've successfully completed similar telemarketing projects in the past. I understand your goal of finding a native Spanish-speaking teleoperator for your travel agency in Valencia, Spain. With my expertise in telemarketing and CRM usage, I am well-equipped to handle the calls to existing clients efficiently. My focus on performance, security, and user experience aligns perfectly with the requirements of this role. Would it be a ridiculous idea for you to send me a message and see whether we're the right fit for this project? Kind regards, Curtley
€8 EUR en 7 días
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Hola, espero que se encuentre bien. Me gustaría postularme para esta oportunidad. Cuento con experiencia en atención telefónica y gestión de cobros para un centro educativo, donde realizaba seguimiento a pagos, atendía consultas de los usuarios y mantenía un registro organizado y actualizado de cada caso. Gracias a mi comunicación clara, empatía y organización, logré una tasa de éxito aproximada del 80 %. Además de la atención al cliente, desarrollé la capacidad de llevar un seguimiento ordenado de cada gestión y comprender la importancia de mantener un historial claro y preciso de las interacciones. Además, el español es mi idioma nativo, lo que me permite comunicarme con claridad y ofrecer una atención cercana y profesional. Tengo conocimientos básicos de Excel y he utilizado HubSpot CRM. Siempre estoy dispuesta a aprender nuevas herramientas, adaptarme a nuevos procedimientos e integrarme a la forma de trabajo de cada equipo. Me interesa especialmente formar parte de un proyecto estable y de largo plazo. Cuento con disponibilidad para trabajar en el horario indicado y me gustaría conocer más sobre el puesto y conversar sobre cómo podría aportar al equipo
€9 EUR en 25 días
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Hola, mucho gusto. Me interesa formar parte de su equipo como teleoperadora para su agencia de viajes. Cuento con experiencia realizando llamadas telefónicas y atención al cliente, ya que anteriormente he trabajado en call center y también como asistente virtual, desempeñando funciones de seguimiento a clientes, gestión de agendas, atención por teléfono, redes sociales y soporte administrativo. Estoy acostumbrada a comunicarme de manera cordial y profesional, resolver dudas, dar seguimiento a clientes y trabajar orientada al cumplimiento de objetivos. Además, tengo experiencia utilizando herramientas informáticas, Excel a nivel intermedio, CRM y me adapto con facilidad a nuevos sistemas y procesos, por lo que puedo aprender rápidamente plataformas como PHARAON y WINDLEY. Soy hablante nativa de español, organizada, responsable y comprometida con ofrecer una excelente atención al cliente. Me interesa una oportunidad estable y de larga duración, por lo que puedo asumir el horario solicitado No ahi ningun problema , así como ampliar mi disponibilidad si el volumen de trabajo lo requiere. Será un gusto poder conversar con ustedes y demostrar que puedo aportar compromiso, profesionalismo y una atención de calidad a sus clientes. Muchas gracias por su tiempo y quedo atenta a su respuesta.
€12 EUR en 40 días
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Con un profundo conocimiento del mundo del telemercadeo y una amplia experiencia como asistente virtual, estoy seguro de que puedo destacar en el puesto que ofrecen. Mi dominio nativo del español garantiza una comunicación eficaz con los clientes actuales. Además, mi conocimiento detallado de plataformas CRM como PHARAON y WINDLEY me permite optimizar la productividad. Al haberme capacitado exhaustivamente en servicio al cliente, tengo una gran experiencia en el manejo de diversas necesidades de los usuarios y en garantizar su satisfacción. Mi gran atención al detalle y mis excelentes habilidades de gestión del tiempo, combinadas con mi compromiso con el aprendizaje continuo, me permitirán entregar un trabajo de calidad, incluso bajo cronogramas ajustados. Asimismo, mi trayectoria en la industria del turismo me convierte en un activo valioso para Viajes Marvel. Puedo aprovechar esta experiencia previa para ofrecer cotizaciones precisas, actualizar cuentas de manera eficiente y crear itinerarios atractivos para sus clientes. Cabe destacar que poseo un alto nivel de dominio de la suite de Microsoft Office, con un manejo intermedio de Excel, lo cual sin duda será de gran beneficio.
€7 EUR en 70 días
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Hola, puedo abordar este puesto con foco en continuidad operativa y trato telefónico cuidadoso, porque en una agencia de viajes el riesgo principal no es solo llamar bien, sino mantener criterio comercial sin romper la experiencia del cliente existente. Eso ayuda a priorizar el tono de las llamadas y evitar retrabajo en los primeros días, sobre todo si ya existe una base de clientes con historial previo. También cuidaría que la parte administrativa no se vuelva dispersa y que cada interacción quede bien registrada para sostener el trabajo por horas con orden. Mi enfoque sería adaptarme rápido a su forma de trabajo, validar cómo usan PHARAON y WINDLEY desde el inicio y seguir un flujo estable para que las cotizaciones, itinerarios y actualizaciones queden consistentes. Con eso puedo concentrarme en el punto que más impacta la operación diaria y avanzar con menos correcciones. Así trabajo orientado a resultados reales, con seguimiento práctico y comunicación clara para que el servicio funcione bien tanto en llamadas como en tareas de apoyo.
€9 EUR en 40 días
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Hola, mucho gusto. Soy Alejandro Mario Herrera, de Buenos Aires, Argentina. Me interesa colaborar como teleoperador y asistente remoto para Viajes Marvel. Tengo experiencia en atención al cliente, llamadas, seguimiento comercial, contacto por WhatsApp/correo, organización de información, manejo de planillas, CRM básico y tareas administrativas. Me siento cómodo hablando con clientes, registrando cada interacción y manteniendo una comunicación clara, cordial y profesional. Entiendo que el trabajo incluye llamadas a clientes existentes, seguimiento, apoyo en cotizaciones, actualización de cuentas, confección de itinerarios y tareas operativas vinculadas a la agencia. Tengo español nativo, buena comunicación, conexión estable, computadora propia y manejo de herramientas de ofimática, incluyendo Excel/Google Sheets a nivel operativo. Puedo adaptarme al CRM y a los sistemas PHARAON y WINDLEY con la formación correspondiente. Confirmo disponibilidad para trabajar en el horario obligatorio de 10:30 a 12:30 hora de Madrid, y también puedo coordinar horas adicionales según necesidad. Me interesa una colaboración estable, seria y de largo plazo. Saludos cordiales, Alejandro Mario Herrera
€9 EUR en 20 días
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Hola, Gran parte de mi experiencia ha estado enfocada en el seguimiento de clientes y la organización de procesos administrativos, por lo que me siento cómoda alternando llamadas con tareas de gestión, tal como requiere esta posición. En IMGU trabajé brindando atención al cliente, dando seguimiento a consultas y utilizando CRM para mantener un control adecuado de cada caso. Posteriormente, en Crafted Code Hub, he gestionado cotizaciones, coordinado reuniones, recopilado requerimientos de clientes y organizado información para distintos proyectos, siempre procurando que cada proceso avance de forma ordenada y que la comunicación con el cliente sea clara. Aunque no provengo del sector turístico, estoy acostumbrada a aprender nuevos sistemas de trabajo y adaptarme rápidamente a las herramientas que utiliza cada empresa. Manejo Microsoft Office, Google Workspace y herramientas digitales que facilitan mi organización y productividad. Puedo cumplir de forma permanente con el horario de 10:30 a 12:30 (hora de Madrid), ya que entiendo que es un requisito indispensable para el puesto. Busco una oportunidad estable donde pueda aportar y crecer a largo plazo. Si consideran que mi perfil puede encajar con su equipo, con gusto podemos conversar.
€6 EUR en 40 días
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Torrent, Spain
Forma de pago verificada
Miembro desde ene 4, 2024
€6-12 EUR /hora
€30-250 EUR
€2-6 EUR /hora
€2-6 EUR /hora
€2-6 EUR /hora
₹1500-12500 INR
₹100-400 INR /hora
$15 USD /hora
$250-750 USD
$15 USD /hora
$25-50 USD /hora
$8-15 USD /hora
$15-25 USD /hora
$10-15 USD
$57 USD /hora
$30-250 USD
$30-250 USD
₹12500-37500 INR
₹1500-12500 INR
₹400-750 INR /hora
$30-250 USD
$15-25 USD /hora
£250-750 GBP
$43 USD /hora
₹37500-75000 INR