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franklin,
united states
Aquí son las 8:29 p. m.
Se unió el marzo 24, 2020
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recomendaciones
Victor S.
@DevOpsVic
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50%
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franklin,
united states
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Trabajos finalizados
100 %
Dentro del presupuesto
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A tiempo
N/A
Tasa de recontratación
Project Manager / Customer Support Manager
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Google Firebase
I
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Experiencia
Customer Support Manager
feb 2021 - Presente
● Ensure compliance with cross-state healthcare systems, HIPAA, ACA, and medical underwriting
● Research ever-evolving legislation and regulations that apply to health insurance
● Facilitated medical claims between doctors, hospitals, clients, and insurance companies
● Manage client interaction, and metrics through the CRM portal
● Develop relationships with clients and prioritize responding to any arising needs
● Educate new agents on product regulations
CEO / Cofounder
may 2014 - jun 2020 (6 años, 1 mes)
● Led a small team to create a application that allowed musicians to play with each other remotely
● Coordinated dev team from India, China, Laos, and the U.S.
● Solved many arising complications that came up with writing a patent, tech, competition, and
personnel
Project Manager
ago 2019 - may 2020 (9 meses, 1 día)
● Provided management solutions between development team and customers
● Advised customers on how to maximize their business by process improvement, UI, and UX ● Led a development team to reach client’s short and long-term goals
● Revised website for bugs, layout issues, errors, and typos
● Optimized products and services for accelerated market readiness
Educación
Computer Science / Music
(4 años)
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