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Appas Ali R.

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Computer operator

Skills like data entry , noc operator, excel, word , I have 7years experienced in noc operation which is including ( alarm monitoring, phone calls , emails, hourly reports, oss handling , tickets handling

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Experiencia

Saudi telecom company

dic 2013 - feb 2021 (7 años, 2 meses)

I have 7years experience in noc(network operations centre) as I was worked as regional dispatcher , my job responsibilities are handling telecom site’s alarm monitoring through oss and ticketing system and assigning team to solve if any problems and solve the ticket with proper resolutions , meantime hourly reports to regional managers and supervisors, also handling emails and phone calls also part of my job.