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Experiencia
Helpdesk Analyst, Client Served
jun 2013 - feb 2014 (8 meses, 1 día)
Assisted the financial market IT team with over 100 PC deployments for a Window 7 migration project
Migrated user accounts, hardware upgrades, and configuring trader based applications like Murex, Thomson Reuters, Bloomberg, etc
Monitored users through Active Directory and Deployed PCs using a standard image and SCCM
Troubleshoot hardware and software
Worked with BT VOIP technology
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