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Heidy A.

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Administradora en salud experta digitadora

Administradora en salud, auxiliar administrativa, líder de procesos y digitación en empresas de los sectores servicios y gestión documental. Habilidades como auditora de procesos internos para dar cumplimiento a requisitos normativos. Generación de informes de hallazgos y alertas para mejoras en la calidad del servicio, seguimiento y control a indicadores de cumplimiento en procesos operativos, trámites administrativos y atención al usuario. Capacidad de negociación, manejo de tiempo y liderazgo

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ago 2021 - oct 2021 (2 meses, 1 día)

Digitación de documentos. Validación de documentos y radicación de formularios para la encuesta Sisbén.

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jul 2019 - jul 2020 (1 año)

Gestión administrativa para emprendedores Agenda Gestión de correo electrónico. Búsquedas en internet. Entrada de datos – digitación Programación de citas por planificación y programación de reuniones, conferencias y viajes. Edición de artículos. Gestión de redes sociales. Servicio de atención al cliente. La organización de los viajes; incluyendo vuelos y reservas de hoteles.

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jun 2017 - jul 2019 (2 años, 1 mes)

Auditoría y radicación de incapacidades temporales de la ARL de SURA – Proceso Incapacidades. Preparación y digitación de cuentas médicas - Proceso cuentas médicas. Digitación y cumplimiento de indicadores con una productividad por encima de la grupal y manteniendo los estándares de calidad.