-Atendimento telefônico;
-Organização e manutenção de arquivos;
-Digitação, redação e revisão de documentos (correspondência, atas, mala direta, relatórios, propostas, apresentações, contratos, cartas, planilhas, tabelas, formulários, etiquetas, etc.);
-Logística de envio de presentes, brindes, flores e cartões;
-Envio de convites e convocações, via e-mail ou correio;
-Lembrete de compromissos e datas especiais (aniversários, viagens, consultas médicas);
-Atualização e cancelamentos de serviços (telefone, TV a cabo, internet, concessionárias e outros);
-Organização de documentos para envio à contabilidade;
-Agendamento de reuniões;
-Cotação e reservas de passagens, hotéis e restaurantes;
-Seleção de fornecedores e serviços;
-Cadastro e atualização de clientes;
-Pesquisa na internet;
-Busca de nomes e endereços comerciais;
-Assistência na organização de eventos;
-Elaboração e atualização de agenda telefônica;
-Digitação de documentos;
-Elaboração de pesquisas de satisfação de clientes.