Buenos dias, si me proporciona datos más concretos del problema le puedo ayudar a resolver este problema. Me haria falta saber que tecnologia usa, es decir, el procesador (micro-controlador?), interfaz de comunicaciones y modelo del modem GSM/GPRS.
Amplia experiencia en programacion de terminales de Cinterion (Gemalto ahora) y en general, dispositivos basados en comandos AT (productos desarrollados puede consultarlos en la web de mi anterior empleador, Mafero Electronics).
Gracias y un saludo