area riservata area riket per sito web

realizzare un area riservata multiutente l'area riservata deve servire semplicemente ad aprire dei tiket di assistenza gli utenti una volta registrati intendo gli amministratori il cliente deve vedere solo il nome. i clienti non possono contattare privatamente un amministratore possono solo pubblicare tiket e rispondere come fosse una sorta di topic nessun riferimento deve essere dato al clienti in merito a chi risponde, solo il nome deve visualizzare gli utenti si chiameranno solo per nome antonio claudio nando raffaela barbara e via dicendo Nell'area riservata il cliente può scrivere tiket ed allegare documenti i tiket devono essere ricercabili per parole chiavi sia nell'oggetto che nel corpo del tiket i tiket devono avere uno stato in lavorazione completato o cancellato solo gli amministratori possono definire uno stato. Per il momento questo mi viene in mente poi seavete ulteriori suggerimenti vi prego di scrivere in privato con il prezzo anche dell'operazione. L'area riservata la dobbiamo installare su un sito web di supporto ad un sito principale che si trova su altro dominio