Hola que tal,
Estuve revisando la información de su proyecto, entendo que buscan una herramienta en la cual puedan concentrar y organizar la información con la que trabajan día a a día.
Soy ingeniero y tengo una pequeña compañia de desarrollo de software. Mi propuesta en base a la descripción de su proyecto es:
Podemos desarrollar una plataforma (página) web, en la cual, el acceso esté restringido por usuario y contraseña. Funcionaría a modo de CMS+ERP, ustedes en la plataforma contarían con un panel de administración, el cual tendría varias secciones (a definir) y en las cuales ustedes llevarían sus procesos de captura/modificación/baja de información.
Sería importante platicar un poco sobre cuáles son sus procesos así como definir el alcance (funcionalidades) que tendría el sistema.
Como extra, me gustaría decir, que nosotros no utilizamos CRMs como Wordpress, Joomla, etc. Todos nuestros desarrollos son a la medida y hechos con tecnología propia.
Les mando un coordial saludo y le agradezco su tiempo por considerar nuestra propuesta.